vk target
Новости продукта

Дайджест событий первых двух месяцев 2023 г.

Это было прекрасное и насыщенное начало года для команды Фабрики Лояльности. Над чем же мы работали? 

За фасадом успешно реализованных задач, наша команда неустанно трудилась над созданием новых функций, обновлением полюбившихся вам сервисов и внедрением мало заметных, но важных улучшений. Все наши старания в первую очередь были направлены на расширение ваших возможностей! Итак, что мы рады предложить вам сегодня?

Кампания «Подарок по промокоду»

Дайджест событий первых двух месяцев 2023 г.

Функционал CRM-системы пополнился новой маркетинговой кампанией «Подарок по промокоду».Теперь вы можете создавать персонализированные кампании с вознаграждением для тех гостей, которые воспользуются промо-кодом в приложении. Подарок можно комбинировать с push-уведомлениями, ограничением срока применения, а также подробной статистикой. Все это позволит достичь лучших показателей и стимулировать гостей к регулярному взаимодействию с вашим брендом.

Забудьте о проблемах с паролями с аутентификацией через Apple и Google!

Дайджест событий первых двух месяцев 2023 г.

В наших приложениях появилась возможность авторизации пользователя через Apple ID и Google ID (теперь доступно и на iOS). С этим нововведением ваши гости смогут в один клик зарегистрироваться и мгновенно войти в свои учетные записи без необходимости запоминать пароли и вводить кучу данных. Это значительно упрощает процесс регистрации, авторизации и улучшает клиентский опыт ваших гостей.

Обновленный интерфейс экрана выбора типа заказа

Дайджест событий первых двух месяцев 2023 г.

Мы обновили экран выбора типа заказа в приложении, предоставив вашим гостям больше гибкости при его размещении. Теперь на экране пользователь вместе с уже привычными видами заказа видит три последних адреса, на которые ранее был сделан заказ доставки, и может в один клик начать оформлять заказ на этот адрес. Это нововведение уменьшает количество кликов, требуемых для оформления заказа и, тем самым, повышает вероятность его оформления.

Улучшение функционала отслеживания онлайн-заказов

Дайджест событий первых двух месяцев 2023 г.

Мы улучшили функцию отслеживания онлайн-заказов! Теперь вы и ваши клиенты можете отслеживать заказы с еще большей точностью тк обновление статуса и местоположения курьера происходит чаще. Благодаря этому обновлению количество запросов гостей о статусе заказа существенно сократится, что позволит вам тратить больше времени на наиболее важные для бизнеса задачи.

Еще больше нововведений в продукте на конец февраля

  • Улучшили клиентский опыт при работе с модификаторами. Теперь гость может видеть минимальное и максимальное количество модификаторов, доступных для каждого блюда и его ингредиентов.

  • В приложении появилась поддержка ваучеров на скидки на определенные блюда в меню или весь заказ гостя. Обновление пока доступно только для пользователей POS-системы iiko.

  • Улучшили процесс переноса баллов на новое устройство. Теперь пользователю достаточно просто подтвердить перенос нажатием одной кнопки в письме.

  • Внесли ряд улучшений в работе приложения с платформой AppsFlyer.

  • Изменился принцип работы фильтров сегментации аудитории. Теперь фильтры применяются только при нажатии кнопки «Применить» или «Применить и закрыть».

  • Для наших партнеров с одной точкой в рамках города убрали показ карты гостю при формировании заказа Pickup или Eat-in.

  • Плашка корзины больше не перекрывает цену нижних позиций в приложении.

  • Устранили ошибку, которая иногда возникала при прохождении опроса, созданного на Typeform.

  • А также 25+ мелких нововведений ✨.

На сегодня все! Но мы ежедневно продолжаем работать над улучшением нашей платформы для роста вашего бизнеса

Мы скоро свяжемся с вами снова, а пока, вы слышали о L&L Hawaiian Barbecue? Благодаря нашей лотерее они получили более 20 000 долларов дополнительной прибыли с каждой точки всего за несколько месяцев. Интересно, как они это сделали?

Тогда ознакомьтесь с кейсом 😊.

Об авторе
avatar
Olga P.

Это путешествие, в которое мы отправимся вместе с вами

Подписывайтесь и узнавайте о новинках сервиса, актуальных трендах и полезных фишках маркетинга

    Наши последние статьи

    Мы потратили более десяти лет на получение этих знаний.
    Теперь мы хотим передать их вам!
    Фабрика Лояльности