Мобильное приложение для кафе и ресторанов

Для нас, сети Subway Russia с более чем 400 ресторанами, внедрение проекта с Фабрикой Лояльности стало значимой победой. Это не первый опыт, но первый полностью успешный. Нас ожидали вызовы масштабирования и поддержания технической инфраструктуры, и нам было важно, чтобы процесс проходил гладко, удобно и соответствовал высоким стандартам. С помощью решения мы успешно внедрили инструменты прямого онлайн-заказа (приложение, и в настоящее время интегрируем сайт), маркетинга для франчайзи (поддерживая работу на локальном, региональном и федеральном уровнях) и успешно решаем задачи возврата гостей, роста среднего чека и посещаемости.

Мобильное приложение – главный инструмент в эффективной коммуникации с гостями, который доказал свою бизнес-эффективность.

Без такого инструмента мы были бы гораздо слабее, гораздо менее привлекательными для гостей, гораздо меньше бы знали о них и гораздо медленнее решали бы проблемы, которые у нас иногда возникают. И скорее всего, даже не знали бы о них.

"Платформа Фабрики Лояльности генериреут впечатляющие результаты. Многофункциональное мобильное приложение ресторана, наряду с интегрированной программой маркетинга позволяет нам опережать конкурентов по многим показателям. Приложение отличатеся бонусной программой лояльности, которая сочетает в себе простой механизм заработка баллов, где в качестве, награды клиент получает бесплатно позиции из меню. Данный подход улучшает взаимодействие с клиентом, и не имеет негативного влияния на общую выручку."

"Мы являемся большими поклонниками эффективной программы лояльности. Мобильное приложение Фабрики Лояльности для ресторана позволило нам напрямую общаться с клиентами, настравивать и измерять эффективность конкретных кампаний для целевой аудитории по демографическому признаку. Функция мобильного заказа, встроенного в приложение упростила процесс взаимодействия с индивидуальным покупателем. Теперь нам стало проще измерять результаты лояльности и взаимодействовать с каждым покупателем в отдельности."